全方面解決方案Total solution
三大面向
我們了解鋼鐵需求的複雜性，從客戶初期的選材諮詢、設計規劃到後續物流配送，都能給予專業的建議與配合。
藉由深入了解客戶的使用情境與目標，量身訂做最適的鋼鐵需求解決方案，協助客戶在品質、成本與交期之間取得最佳平衡。
客戶服務三步驟
STEP 3
協助取得品質 ╳ 成本 ╳ 交期之間的最佳平衡
實際案例：德制鋼軌最佳的進口案例
最齊全的產品供應
提供多樣化的鋼鐵產品，包括鋼板、型鋼、不鏽鋼、鋼管，以及光方、黑丸、磨光鋼棒等特殊規格，滿足各行業所需。
如此廣泛的產品線，不僅讓客戶一站式採購所需的各式材料，也能迅速因應不同行業或專案的特殊需求。
服務範圍
服務客戶遍及全台及海外，國凱鋼鐵位於新北土城，主要服務範圍為新北/大台北地區，特別支援鶯歌、樹林、新莊、五股、林口、泰山、土城、三峽、蘆洲等地區，提供鋼板、鋼管、型鋼等多樣鋼材定期配送與加工服務。其他地區則針對客戶採購產品之材積數，採用不同服務或運送方式依實際狀況調整，歡迎直接加入國凱官方LINE直接洽詢。
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需求諮詢
專業業務了解您的材質與加工需求，內部 AI 智慧客服 即時回覆常見問題，縮短等待時間。
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專業規劃
依據尺寸、公差、加工路徑進行最佳化規劃；透過 數據化管理系統 建立規格與進度，降低誤差風險。
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加工與品管
依 SOP 與檢驗規範 執行切割/鑽孔/焊接等作業，結合數位與人工複檢，批批穩定。
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出貨與追蹤
以 智慧排程 安排物流，並提供 進度追蹤 與里程碑回報，讓您安心掌握交期。
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售後支持
透過 AI 內部知識庫 與客服機器人快速解惑，並由專人持續追蹤，支援追加加工與再採購。