全方位專家

全方面解決方案Total solution


三大面向

我們了解鋼鐵需求的複雜性,從客戶初期的選材諮詢、設計規劃到後續物流配送,都能給予專業的建議與配合。

藉由深入了解客戶的使用情境與目標,量身訂做最適的鋼鐵需求解決方案,協助客戶在品質、成本與交期之間取得最佳平衡。


客戶服務三步驟

STEP 1
深入了解客戶的使用情境與目標
實際案例:科技廠的材質與進廠嚴謹配合案例
STEP 2
量身訂作最合適的鋼鐵需求解決方案
實際案例:電動巴士協助簡化採購難度案例
STEP 3
協助取得品質 ╳ 成本 ╳ 交期之間的最佳平衡
實際案例:德制鋼軌最佳的進口案例



最齊全的產品供應

提供多樣化的鋼鐵產品,包括鋼板、型鋼、不鏽鋼、鋼管,以及光方、黑丸、磨光鋼棒等特殊規格,滿足各行業所需。

如此廣泛的產品線,不僅讓客戶一站式採購所需的各式材料,也能迅速因應不同行業或專案的特殊需求。

型鋼系列

型鋼系列

鋼管系列

鋼管系列

各式加工

各式加工

 
 


智慧流程

結合更多數位化資訊整合,以透明、標準化、AI 智慧管理,給您值得信賴的全程服務。

  1. 需求諮詢

    • AI 即時客服
    • 快速回覆

    專業業務了解您的材質與加工需求,內部 AI 智慧客服 即時回覆常見問題,縮短等待時間。

  2. 專業規劃

    • 數據化管理
    • 最佳化建議

    依據尺寸、公差、加工路徑進行最佳化規劃;透過 數據化管理系統 建立規格與進度,降低誤差風險。

  3. 加工與品管

    • SOP 標準化
    • 數位監控

    SOP 與檢驗規範 執行切割/鑽孔/焊接等作業,結合數位與人工複檢,批批穩定。

  4. 出貨與追蹤

    • 智慧排程
    • 交期可視

    智慧排程 安排物流,並提供 進度追蹤 與里程碑回報,讓您安心掌握交期。

  5. 售後支持

    • AI 知識庫
    • 專人跟進

    透過 AI 內部知識庫 與客服機器人快速解惑,並由專人持續追蹤,支援追加加工與再採購。