你的新人,不再用猜的。零落差、零誤解,知識傳承零時差。
系統以企業專屬知識庫為核心,優先提供高度準確的專業領域解答。若遇知識庫以外的通用性提問,系統會自動轉接外部生成式 AI,確保知識涵蓋面廣泛,不放過任何提問。
AI 引擎能深度理解企業內部知識的結構化與分區邏輯,將提問精準歸類到特定的專業區塊。機器人不會在海量文件中漫遊,而是直接定位到最相關的知識範圍,大幅提升檢索速度與答案的精準度。
管理端擁有完全的內容維護權限,可隨時上傳、修改或刪除知識庫中的文件與 SOP。系統確保所有內容變更都將即時反映,為員工提供絕對最新、最準確的解答,從根源上解決企業知識滯後的問題。
一句提問,秒速獲得 SOP 標準答案。
傳統模式下,新人需要花費大量時間詢問資深同事,或在雜亂的文件中翻找。現在,AI 知識庫能即時提供最標準、最統一的答案,確保服務品質一致,同時釋放資深員工的寶貴時間。
打破界線,將專業知識與日常閒聊無縫接軌。
我們的「內部知識機器人」是您團隊中不可或缺的智能夥伴。它不只精通您的核心專業知識,更能融入日常情境提供延伸服務。無論是最新產業動態的查詢、核心知識的精準詢問,甚至是輕鬆的日常閒聊,它都能自然應對。讓知識的傳遞變得更有效率、更具人性溫度。
眼見為憑,感受 AI 帶來的流暢體驗。
我們精心製作這段短片,全面講解 AI 知識機器人如何運用專業知識結構化能力,在短短幾秒內從龐大資料庫中提取精準資訊。透過這段講解,您將完整理解從提問到解決方案的流暢、直觀且高效的運作流程。